Плутанина у платіжках за газ: що робити та за що платити



У компанії "Нафтогаз України", до якої примусово перевели всіх споживачів, зробили пояснення по платіжкам. Це довелося зробити через те, що серед споживачив виникла плутанина.

З населенням працює два типи компаній:

  • газопостачальні
  • оператори розподільних мереж.

Досі існує плутанина в обов'язках різних компаній, зокрема "Нафтогазу" та облгазів. Даємо докладне пояснення, щоб кожен споживач розумів, за що платить гроші, і як можна захистити власні права, - йдеться у повідомленні Нафтогазу.

Газопостачальник і оператор: зона відповідальності

Як виходить з назви, одні газ постачають, а другі обслуговують трубу та контролюють обсяги.

Постачальник тільки продає газ та відповідає за ціну, борги або переплату, платіжки та консультації

Оператор займається розподілом та його не може змінити клієнт. В цьому випадку є "природня монополія". Саме оператор перевіряє ващі лічильники, нараховує обсяг спожитого газу та отримує оплату за розподіл.

Читайте також: Нафтогаз попереджає, що потрібно зробити кожному до 5 серпня.